Политика в отношении обработки персональных данных
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) регламентирует деятельность ЧТУП «Технокласс» (далее – Оператор) в области обработки персональных данных физических лиц и обеспечения мер по защите персональных данных.
Политика разработана с учетом требований Конституции Республики Беларусь, законодательных и иных нормативно-правовых актов Республики Беларусь в области персональных данных.
1.2. Политика применяется в отношении:
– физических лиц, обратившихся в колл-центр Оператора, а также воспользовавшихся формами обратной связи;
– посетителей сайта asko.by (далее Сайт);
– клиентов-покупателей интернет-магазина asko.by (далее Интернет-магазин);
– физических лиц, направивших свое резюме с целью трудоустройства;
– физических лиц, направивших обращения в адрес Оператора;
– физических лиц, работников Оператора.
1.3. Основные понятия, используемые в Политике:
персональные данные — любая информация, относящаяся к идентифицированному физическому лицу или физическому лицу, которое может быть идентифицировано;
субъект персональных данных — физическое лицо, в отношении которого осуществляется обработка персональных данных;
оператор персональных данных – интернет-магазин; государственный орган, юридическое лицо Республики Беларусь, иная организация, физическое лицо, в том числе индивидуальный предприниматель, самостоятельно или совместно с иными указанными лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных;
обработка персональных данных — любое действие с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования. Обработка персональных данных включает в себя в том числе: сбор; запись; систематизацию; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; использование; передачу (распространение, предоставление, доступ); обезличивание; удаление;
автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц;
предоставление персональных данных — действия, направленные на ознакомление с персональными данными определенных лиц или круга лиц;
блокирование персональных данных — прекращение доступа к персональным данным без их удаления;
удаление персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных;
обезличивание персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных;
информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
1.4. Политика в отношении обработки персональных данных опубликована в открытом доступе на Сайте.
- Цели обработки, сроки хранения и правовые основания предоставления персональных данных
2.1. Оператор обрабатывает персональные данные Субъектов персональных данных при условии их согласия.
2.2. Обработка персональных данных производится оператором в объеме, содержании и сроках, необходимых для достижения конкретных целей взаимодействия с Субъектом персональных данных.
2.3. Оператор обрабатывает персональные данные для достижения следующих целей:
2.3.1. Общий анализ посетителей Сайта.
Объем персональных данных – анонимная статистическая информация о типе браузера, компьютера и операционной системы, IP-адрес.
Основание – согласие Субъекта персональных данных с Политикой в отношении обработки Куки.
Срок хранения – 5 лет с момента последнего визита на сайт.
Политика Оператора в отношении обработки Куки.
2.3.2. Создание личного кабинет на сайте для совершения покупок, отслеживания заказов, просмотра истории покупок.
Обязательные персональные данные:
– фамилия, имя, отчество;
– адрес электронной почты e-mail;
– телефон;
– пароль для доступа к личному кабинету.
Дополнительная информация (предоставляется по желанию):
– адрес (страна, регион, город, индекс).
Основание – согласие Субъекта персональных данных.
Срок хранения – бессрочно до отзыва согласия субъектом персональных данных.
2.3.3. Для отправки коммерческих предложений и информации по уточнению данных, связанных с предложением Оператора. Данная информация предоставляется по запросу субъекта персональных данных в формах обратной связи на Сайте.
2.3.4. Заключение договора купли-продажи.
Обязательные персональные данные:
– имя;
– телефон;
– адрес электронной почты e-mail;
– содержимое заказа.
Дополнительная информация (предоставляется по желанию):
– комментарий к заказу.
Основание – обработка персональных данных на основании договора с субъектом персональных данных (абзац пятнадцатый статьи 6 Закона).
Срок хранения – 5 лет.
2.3.5. Рассылка Оператором информации рекламного характера в адрес Субъекта персональных данных.
Обязательные персональные данные:
– адрес электронной почты;
— телефон.
Основание – согласие Субъекта персональных данных.
Срок хранения – 5 года с момента с момента последнего использования личного кабинета.
Субъект персональных данных в любой момент может отменить согласие на рассылку информации рекламного содержания путем обращения по электронному адресу Оператора office@technoklass.by .
2.3.6. Рассмотрение обращений физических лиц, в том числе отзывов в Книге замечаний и предложений.
Обязательные персональные данные:
– фамилия, имя, отчество;
– адрес проживания;
– суть обращения.
Основание – согласие Субъекта персональных данных.
Срок хранения – 5 лет с даты последнего обращения; 5 лет после окончания ведения книги замечаний и предложений.
2.3.7. Рассмотрение Оператором резюме Субъекта персональных данных для целей трудоустройства.
Субъект персональных данных самостоятельно определяет характер и объем предоставляемых персональных данных.
Основание – согласие Субъекта персональных данных.
Срок – 10лет с даты получения резюме.
ЧТУП «Технокласс» не является Оператором персональных данных в части резюме, размещенных Субъектом персональных данных в информационной системе ООО «Вся работа» (портал rabota.by). Субъект персональных данных определяет перечень персональных данных и видимость своего резюме самостоятельно.
- Порядок и условия обработки персональных данных
3.1. Оператор реализует мероприятия по защите личных (персональных) данных субъектов персональных данных в следующих направлениях:
– предотвращение утечки информации, содержащей личные (персональные) данные, по техническим каналам связи и иными способами;
– предотвращение несанкционированного доступа к информации, содержащей личные (персональные) данные, специальных воздействий на такую информацию (носителей информации) в целях ее добывания, уничтожения, искажения и блокирования доступа к ней;
– защита от вредоносных программ;
– обнаружение вторжений и компьютерных атак.
3.2. Оператор осуществляет как автоматизированную, так и неавтоматизированную обработку персональных данных.
3.3. К обработке персональных данных допускаются работники Оператора, в должностные обязанности которых входит обработка персональных данных.
- Основания и порядок передачи персональных данных третьим лицам
4.1. Оператор не сообщает третьим лицам личную (персональную) информацию субъектов персональных данных, кроме случаев, предусмотренных законодательством и настоящей Политикой.
4.2. Персональные данные субъекта персональных данных, в указанных ниже целях и в соответствии с указанным ниже перечнем персональных данных могут предоставляться следующим третьим лицам:
4.2.1. В целях осуществления доставки товаров могут предоставляться персональные данные (Фамилия, Имя, Отчество, номер телефона, адрес клиента, содержимое заказа) следующим контрагентам:
ООО «Доставка «Возим Бай»
УНП 691337146, 220052, г. Минск, ул. Гурского, д. 46, помещение № 1/3-5, почтовый адрес: 220033 г. Минск, а/я 77
р/с BY21UNBS30121334520000000933 в ЗАО «БСБ Банк» г. Минск, пр-т Победителей 23, корпус 4, код UNBSBY2X
4.2.2. В целях приобретения товаров с привлечением кредита банков могут быть предоставлены персональные данные (Фамилия, Имя, Отчество клиента, серия и номер паспорта, идентификационный номер) следующим контрагентам:
— Закрытое акционерное общество Банк ВТБ (Беларусь) (УНП 101165625);
— Открытое акционерное общество «Технобанк» (УНП 100706562);
— Закрытое акционерное общество «Банк роста и развития бизнеса» (УНП 100361187);
— Открытое акционерное общество «Паритетбанк» (УНП 100233809);
— Открытое акционерное общество «Банк Дабрабыт» (УНП 807000002);
— Общество с ограниченной ответственностью «Изи Кредит» (УНП 191298095).
4.2.3 В целях осуществления рассылок могут предоставляться следующие персональные данные:
– ООО «Юнисендер» (юридический адрес: 220062, г. Минск, ул. Тимирязева, 121/2, пом. 6) при согласии пользователя: ФИО, адрес электронной почты и номер телефона;
– ООО «Бамбу Груп Бай» (юридический адрес: 220103, г.Минск, ул. Кнорина, 50/23, комн.158) для оповещения посредством Viber: номер телефона;
– ООО «Бамбу Груп Бай» (юридический адрес: 220103, г.Минск, ул. Кнорина, 50/23, комн.158) для оповещения посредством СМС: номер телефона.
4.3. Оператор, с указанными в пункте 4.2 третьими лицами, заключены договоры, в соответствии с которыми они обязаны соблюдать все требования законодательства и настоящей политики при обработке полученных от Оператора персональных данных.
4.4. Персональные данные субъекта персональных данных могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Республики Беларусь только по основаниям, в порядке, и в объеме установленным законодательством Республики Беларусь.
- Права субъектов персональных данных
5.1. Субъект персональных данных имеет право:
5.1.1. На получение информации, касающейся обработки персональных данных, а именно:
– наименование и место нахождения Оператора;
– подтверждение факта обработки персональных данных;
– его персональные данные и источник их получения;
– правовые основания и цели обработки персональных данных;
– срок, на который дано его согласие;
– наименование и место нахождения уполномоченного лица, которое является государственным органом, юридическим лицом Республики Беларусь, иной организацией, если обработка персональных данных поручена Организацией такому лицу.
Оператор в течение 15 рабочих дней после получения запроса на электронную почту office@technoklass.byпредоставит Субъекту персональных данных указанную выше информацию либо уведомит о причинах отказа в ее предоставлении.
5.1.2. На получение информации о предоставлении персональных данных третьим лицам. Оператор в течение 15 рабочих дней после получения запроса на электронную почту office@technoklass.byпредоставит Субъекту персональных данных указанную выше информацию либо уведомит о причинах отказа в ее предоставлении.
5.1.3. Требовать бесплатного прекращения обработки персональных данных и (или) их удаления. Для этого необходимо отправить запрос на электронную почту office@technoklass.by с обязательной информацией для идентификации субъекта персональных данных.
Оператор в течение 15 дней после получения запроса прекратит обработку персональных данных, а также осуществит их удаление и уведомит об этом Субъекта персональных данным путем ответа на электронную почту, указанную при обращении.
Если у Организации будет отсутствовать техническая возможность удаления персональных данных, Организация примет меры по недопущению дальнейшей обработки персональных данных, включая их блокирование, и уведомит об этом Субъекта персональных данных в тот же срок.
Организация вправе отказать Субъекту персональных данных в удовлетворении требований о прекращении обработки его персональных данных и (или) их удалении при наличии оснований для обработки персональных данных, предусмотренных законодательством, в том числе если они являются необходимыми для заявленных целей их обработки, с уведомлением об этом Субъекта персональных данных в пятнадцатидневный срок.
5.1.4. На обжалование действий (бездействия) и решений Оператора, нарушающие права Субъекта персональных данных при обработке его персональных данных, в Национальный центр защиты персональных данных Республики Беларусь в порядке, установленным законодательством.
5.2. Для реализации своих прав, связанных с обработкой персональных данных Оператором, субъект персональных данных подает в ЧТУП «Технокласс» заявление в письменной форме или в виде электронного документа (а в случае реализации права на отзыв согласия – также в форме, в которой такое согласие было получено) соответственно по почтовому адресу 220062, г. Минск, ул. Тимирязева, д. 121, корп. 4, пом. 11 (ком. 306) или на электронную почту office@technoklass.by. Такое заявление должно содержать:
– фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) субъекта персональных данных, адрес его места жительства (места пребывания);
– мобильный телефон субъекта персональных данных;
– изложение сути требований субъекта персональных данных;
– идентификационный номер субъекта персональных данных, при отсутствии такого номера – номер документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных, в случаях, если эта информация указывалась субъектом персональных данных при даче своего согласия или обработка персональных данных осуществляется без согласия субъекта персональных данных;
– личную подпись (для заявления в письменной форме) либо электронную цифровую подпись (для заявления в виде электронного документа) субъекта персональных данных;
- Внесение изменений и дополнений
6.1. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в Политике обработки персональных данных без предварительного уведомления субъектов персональных данных. С момента ее опубликования пользователи подчиняются новым условиям Политики обработки персональных данных.
7.2. Все предложения или вопросы по настоящей Политике обработки персональных данных следует направлять на электронный адрес: office@technoklass.by.
